Mimo szybkiego wzrostu zastosowania AI, jedynie 15% pracodawców posiada wewnętrzne wytyczne dotyczące etycznego wykorzystania technologii w rekrutacji, a 62% nie podjęło jeszcze systemowych działań w tym zakresie. To błąd, bo jasne zasady informowania kandydatów i audytowania algorytmów, można przekuć na przewagę konkurencyjną i budować zaufanie jako etyczny pracodawca.
AI Act, czyli przyjęte w 2024 roku rozporządzenie Unii Europejskiej regulujące zastosowanie sztucznej inteligencji, nie powinno być postrzegane jako bariera. Wręcz przeciwnie – staje się katalizatorem dla bezpiecznej i transparentnej innowacji w branży HR.
Najnowsze dane eRecruiter pokazują, że korzystanie z rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję (AI) w procesie rekrutacji przez pracodawców wzrosło czterokrotnie od 2023 roku, osiągając poziom 25% badanych firm. Łącznie 42% pracodawców wykorzystuje automatyzacje i/lub AI. Korzystają także kandydaci – 50% pracowników fizycznych i 38% specjalistów, głównie do tworzenia CV oraz przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej.
Główne zastosowania AI po stronie firm to przygotowywanie treści ogłoszeń (57%), generowanie pytań rekrutacyjnych (53%) oraz automatyczne informowanie kandydatów o statusie aplikacji (49%). AI Act wymusza na firmach dojrzałe i formalne podejście do tych narzędzi. Zamiast ukrywać użycie algorytmów, polskie działy HR muszą formalizować procedury ich wyboru i stosowania. Kluczową korzyścią tego procesu jest zwiększenie wiarygodności i zaufania w oczach kandydatów. Zyskują oni pewność, że procesy są łatwe do zaudytowania czyli możliwe jest prześledzenie kolejnych kroków procesu oraz poszczególnych zakresów odpowiedzialności.
Regulacje AI Act są sygnałem, że wewnętrzne procedury regulujące korzystanie z narzędzi AI nie będą tylko potrzebą dla firm, a koniecznością. Dla nas, jako dostawców narzędzi, to szansa na podniesienie standardów rynkowych i promowanie bezpiecznych algorytmów, nad którymi firmy mają pełną kontrolę. Zmieniamy optykę z „regulacyjnego obowiązku” na „fundament budowania zaufania”. Podmioty, które proaktywnie informują kandydatów o roli AI, zyskają przewagę, bo jest to dowód dojrzałości technologicznej i etycznej – ocenia Konrad Szczygieł, ekspert eRecruiter.
AI Act koncentruje się na dwóch kluczowych obszarach, które muszą stać się fundamentem etycznego HR.
Po pierwsze, to bezpieczeństwo i pełny nadzór nad narzędziami. Działy HR nie mogą już wdrażać dowolnych systemów, lecz muszą dokonywać świadomego wyboru i weryfikacji dostawców pod kątem zgodności z regulacjami, zwłaszcza w zakresie minimalizowania ryzyka stronniczości (tzw. bias) w algorytmach. Wspomniana stronniczość może wynikać z natury algorytmów, które uczą się na istniejących już schematach wypracowanych przez ludzi i powielają je, także te krzywdzące. Na przykład, jeśli na danym stanowisku historycznie zatrudniano w większości mężczyzn, algorytm może domyślnie odrzucać kobiety, aby wpisać się w ten schemat.
Po drugie, kluczowa jest transparentność wobec kandydatów. Konieczne staje się wypracowanie i wdrożenie jasnych zasad informowania aplikujących. Muszą oni wiedzieć, na jakich etapach rekrutacji i w jaki sposób wykorzystywana jest sztuczna inteligencja. Publikacja kompletnej i przejrzystej polityki użycia AI w HR, staje się nowym wyznacznikiem profesjonalizmu.
Przestrzeganie standardów AI Act stanowi długoterminową inwestycję wykraczającą poza obowiązek spełnienia wymogów regulacyjnych – buduje przewagę konkurencyjną. Firmy, które proaktywnie wdrożyły transparentne procedury weryfikacji systemów, są postrzegane jako liderzy innowacji, działający etycznie i nowocześnie. Ta etyczna postawa ma bezpośrednie przełożenie na employer branding.
W kontekście rosnącej świadomości kandydatów, jawne i możliwe do zaudytowania wykorzystanie systemów sztucznej inteligencji działa jako czynnik przyciągający najbardziej świadomych pracowników. Tym samym, AI Act stwarza unikalną szansę na wyróżnienie się na wymagającym rynku pracy – komentuje Konrad Szczygieł, ekspert eRecruiter.
AI Act to szansa, aby narzucone odgórnie regulacje stały się impulsem do strategicznego rozwoju. Kluczowym wnioskiem jest to, że transparentność i możliwość audytu w użyciu AI staną się nie tylko wymogiem prawnym, ale przede wszystkim nowym standardem rynkowym. Firmy, które proaktywnie wdrożyły te zasady, zyskują silną przewagę konkurencyjną w walce o talenty.
O badaniu
Wszystkie dane zaprezentowane w materiale pochodzą z badania eRecruiter przeprowadzonego w maj 2025 roku. Badanie kandydatów zostało przeprowadzone we współpracy z agencją badawczą na reprezentatywnej próbie, uwzględniającej m.in. płeć, wiek, doświadczenie zawodowe oraz wielkość miejscowości. W badaniu wzięło udział 828 kandydatów (w tym 520 specjalistów i 208 pracowników fizycznych) oraz 498 przedstawicieli pracodawców.
O eRecruiter
eRecruiter to najczęściej wybierany w Polsce system do zarządzania rekrutacjami, z którego korzysta już 2 tys. firm. Narzędzie wspiera rekruterów w całym procesie rekrutacji, od szybkiej publikacji ogłoszeń w wielu kanałach, przez pozyskiwanie i selekcję aplikacji, weryfikację kompetencji aplikujących, przez kontakt z kandydatami, współpracę z managerami, aż po wdrożenie do pracy wybranego kandydata i raportowanie wyników. Z pomocą systemu klienci automatyzują i przyspieszają codzienną pracę, a dzięki sprawnym i przyjaznym procesom budują silniejszy wizerunek pracodawcy.
Podziel się
