Współpraca pomiędzy człowiekiem a technologią jest nieunikniona i niezbędna. AI może znacząco usprawnić rekrutacyjne, redukując ich czas i koszt. Rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji służą zwiększeniu efektywności, oszczędzaniu czasu, znajdowaniu najlepiej dopasowanych kandydatów szybciej niż kiedykolwiek wcześniej:

AI ma potencjał do tego, by automatyzować:

• przeszukiwanie baz danych kandydatów,

• wstępną selekcję CV i ich odpowiednie oznaczanie,

• planowanie rozmów kwalifikacyjnych i przygotowanie się do nich,

• analizę danych rekrutacyjnych i raportów, wraz z formułowaniem rekomendacji na ich podstawie.

Narzędzia AI dostępne w eRecruiter to: 

Konsultant AI 

Jednym z rozwiązań doskonale wpisujących się w trend synergii pomiędzy człowiekiem a maszyną są systemy nazywane Asystentami AI, które są rewolucją w rozwiązywaniu rekrutacyjnych wyzwań. Te systemy wsparcia są w stanie w mgnieniu oka rozwiązać częste problemy, z jakimi borykają się rekruterzy.

Niezależnie od tego, czy chodzi o to, że kandydaci nie odbierają telefonów, czy potrzebne jest usprawnienie preselekcji w taki sposób, by oznaczyć wszystkich kandydatów, którzy znają hiszpański na poziomie C1 wystarczy przedstawić Asystentowi AI swój problem, a on w kilka sekund opracuje rozwiązanie. Co więcej, tego rodzaju Asystent dostarczy rekomendację opisową oraz graficzny układ kolejnych kroków do wykonania w drodze do rozwiązania problemu z zastosowaniem narzędzi. Dzięki temu jest w stanie w mgnieniu oka odpowiadać na wyzwania rekrutacyjne i technologiczne.

W eRecruiter nauczyliśmy Konsultanta AI wszystkich funkcji i modułów naszego systemu, możliwych automatyzacji HR Workflows i rozwiązań naszych partnerów dostępnych na platformie eRecruiter HR Marketplace. Dzięki temu jest w stanie w mgnieniu oka odpowiadać na wyzwania rekrutacyjne i technologiczne, i jak z klocków układa rozwiązanie automatyzujące i przyspieszające proces!

Tworzenie treści ogłoszeń

Tworzenie treści ogłoszeń z pomocą AI jest już powszechną funkcją zintegrowaną i dostępną z poziomu panelu systemu. Warto z niej korzystać, by skrócić czas przygotowania ofert, wyeliminować błędy językowe, dostosować treść pod kątem SEO, czy spersonalizować język ogłoszenia pod określoną grupę docelową kandydatów lub pod kątem inkluzywności.

W eRecruiter można skorzystać z integracji z ChatGPT. Sztuczna inteligencja pomoże w kilka sekund stworzyć treści ogłoszeń rekrutacyjnych, w tym również opisać główne zadania pracownika w ramach opisu stanowiska, wymagania, a także oferowane benefity i opcje rozwoju. Dzięki temu przyspieszamy nie tylko czas tworzenia ogłoszenia, ale i pozyskania kandydatów! Aby skorzystać z tej opcji, wystarczy wejść w edycję ogłoszenia i kliknąć przycisk „Generuj treść ogłoszenia z AI”. Po wpisaniu nazwy stanowiska i kliknięciu „Generuj”, AI stworzy treść dopasowaną do danego stanowiska pracy.

Automatyczne tagowanie CV

Systemy ATS zintegrowane z AI potrafią analizować treść CV i przypisywać im odpowiednie tagi (np. doświadczenie, umiejętności, znajomość języków). Dzięki temu rekruterzy są w stanie znacznie szybciej odnaleźć odpowiednich kandydatów spośród setek nadesłanych CV lub odszukać właściwe osoby we własnej bazie, by zaprosić je do kolejnej rekrutacji.

Automatyczne nadawanie tagów z wykorzystaniem AI odbywa się na podstawie:

• CV kandydata,

• nazwy stanowiska,

• listy istniejących tagów,

• oznaczeń przypisanych już kandydatowi.

Po wpłynięciu CV do systemu AI przegląda dokument aplikacyjny i wybiera najistotniejsze cechy kandydata, pasujące do danego stanowiska (np. umiejętności, doświadczenie, języki obce), dopasowuje cechy kandydata do istniejących w firmie tagów.

Jeżeli istotna cecha kandydata nie ma odpowiednika w istniejących tagach, tworzy nowy tag w stylu i formacie zgodnym z już stosowanymi w firmie. Dodatkowo nie ma ryzyka przeładowania profilów kandydatów nadmierną liczbą tagów, ponieważ AI nie powiela tagów, które kandydat już ma i nie przekracza ustalonego limitu tagów.

Preselekcja AI

Preselekcja AI może budzić wątpliwości rekruterów (ale i kandydatów) dotyczące automatycznego podejmowania decyzji rekrutacyjnych lub dyskryminacji kandydatów. W formacie, w którym algorytm został zaprojektowany w eRecruiter, taka sytuacja nie ma miejsca.

Preselekcja AI to rozwiązanie, w którym sztuczna inteligencja porównuje treść ogłoszenia z doświadczeniem kandydata opisanym w CV oraz sprawdza na ile odpowiedzi kandydata udzielone w formularzu aplikacyjnym są zbieżne z tymi wskazanymi przez rekrutera jako preferowane. Algorytm dodaje oznaczenie „Preselekcja AI” do osób, które zostaną dopasowane.

Jeśli rekruter chce szybciej znajdować i umawiać na rozmowy rekrutacyjne dopasowanych kandydatów, może zacząć selekcję od tych rekomendowanych przez AI. Mimo preselekcji warto zweryfikować wszystkie aplikacje, a czasem warto dać drugą szansę komuś, kto został odrzucony na tym etapie.

Aby algorytm dobrze dopasowywał kandydatów, opublikowane ogłoszenie musi zawierać konkretne wymagania i wszystkie potrzebne informacje, a rekruter powinien wskazać w ustawieniach formularza, które odpowiedzi są przez niego preferowane np. określony poziom oczekiwań finansowych lub określona dostępność kandydata w czasie do podjęcia zatrudnienia. Analogicznie CV musi zawierać informacje odpowiadające ogłoszeniu.

Jeśli kandydat będzie miał daną umiejętność wpisaną w CV, algorytm AI znajdzie to dopasowanie. Co istotne, kandydaci, którzy spełniają większość kryteriów (ale nie wszystkie), też mogą zostać wskazani przez Preselekcję AI jako dopasowani – zgodność treści CV i ogłoszenia nie musi być stuprocentowa.

Generowanie pytań rekrutacyjnych

AI może analizować profil kandydata i tworzyć spersonalizowane pytania na podstawie wymagań stanowiska, ułatwiając przygotowanie się do rozmów kwalifikacyjnych i płynne ich prowadzenie. Jest to szczególnie przydatne, jeśli rekruter prowadzący spotkanie nie jest ekspertem w rekrutacji określonej grupy specjalistów lub do rekrutacji zapraszane są osoby, które nie znają specyfiki zespołu czy stanowiska.

W eRecruiter AI generuje pytania nie tylko na podstawie nazwy i opisu stanowiska, ale też informacji z CV kandydata. Dzięki temu pytania są dokładniejsze, odnoszą się do jego doświadczenia, wykształcenia oraz umiejętności. Przy włączaniu tej funkcji należy wskazać liczbę pytań do wygenerowania. Można również wpisać dodatkowe wskazówki dla AI np. skup się na umiejętnościach technicznych lub skup się na wykształceniu.

Pytania wraz z uzasadnieniem ich zadania umieszczane są w formie notatki w karcie kandydata.

Generowanie feedbacku

Funkcja „Generuj feedback” ułatwia stworzenie profesjonalnej i spersonalizowanej informacji zwrotnej dla kandydata, który został odrzucony w procesie rekrutacyjnym. Narzędzie oparte na sztucznej inteligencji wspiera tworzenie treści wiadomości e-mail, jednak zawsze pozostawia rekruterowi pełną kontrolę nad jej ostatecznym kształtem.

Opcja dostępna jest na etapach:

• Odrzucony po CV

• Odrzucony po spotkaniu

• Etap własny typu Odrzucony

Aby skorzystać z tej funkcji, należy w systemie wybrać opcję wysyłki informacji zwrotnej do kandydata. System przenosi wówczas do okna edycji wiadomości e-mail. Następnie można wybrać przycisk „Generuj feedback” w edytorze wiadomości i w odpowiednim okienku hasłowo wpisać własne wskazówki (np.: wnioski z rozmowy rekrutacyjnej, brakujące umiejętności lub doświadczenie, obszary do rozwoju, sugestie rozwoju w przyszłości itd.).

Sztuczna inteligencja przygotuje treść w oparciu o:

• treść ogłoszenia rekrutacyjnego, dodanego do rekrutacji, w której brał udział kandydat,

• CV kandydata (jeśli zostało dodane i jest możliwe do odczytania przez algorytm),

• wybrany szablon wiadomości, który jest dodany do danego etapu,

Jeśli efekt nie spełnia oczekiwań, można ponownie wygenerować treść na podstawie tych samych wskazówek (promptu) lub dodać nowe wskazówki i wygenerować inną wersję.

Asystent rekrutera

Asystent Rekrutera to funkcja oparta na AI, która pomaga szybko przeanalizować aplikację. Bazuje na treści CV przesłanego przez kandydata w formularzu rekrutacyjnym. Na jego podstawie możesz wygenerować:

• Podsumowanie CV – wybiera najważniejsze informacje z CV, takie jak doświadczenie zawodowe, kluczowe kompetencje, wykształcenie i zdobyte certyfikaty;

• Mocne strony – wskazuje atuty kandydata i porównuje je z wymaganiami z treści ogłoszenia przypisanego do danej rekrutacji;

• Do weryfikacji – na podstawie CV i treści ogłoszenia identyfikuje punkty, które warto dodatkowo sprawdzić np. podczas rozmowy rekrutacyjnej.

Wyniki dostępne są na profilu kandydata w systemie.

Asystent nie odnosi się do wieku, płci, narodowości, wyglądu (nawet jeśli w pliku CV dodane jest zdjęcie). Posługuje się wyłącznie neutralnym, nieoceniającym językiem. Dane osobowe z CV są anonimizowane podczas procesu analizy. Asystent nie ma na celu oceniania kandydata, a jedynie wybranie i podsumowanie najważniejszych informacji.