Lepsze procesy rekrutacyjne: 10 wskazówek dla pracodawców

Zbyt długie, zbyt skomplikowane, zbyt nieelastyczne. Zdaniem kandydatów, pracodawcy mają jeszcze wiele do zrobienia, aby zaoferować im lepsze procesy rekrutacyjne. Brakuje przede wszystkim dobrej komunikacji w razie dodatkowych zapytań, regularnego feedbacku, a dodatkowym problemem są uciążliwe formularze aplikacyjne.

Te 10 kroków pozwoli Ci poprawić procesy rekrutacyjne:

1. Przyznaj, że jakość rekrutacji jest elementem wizerunku marki jako pracodawcy

Dobre procesy rekrutacyjne mają olbrzymi wpływ na to, jak postrzegana jest marka firmy jako pracodawcy. Zasada jest bardzo prosta – im lepiej prowadzone są rekrutacje, tym bardziej atrakcyjna jest firma dla kandydatów. Dlatego warto spojrzeć krytycznie na to, jak wygląda rekrutowanie pracowników w naszej firmie: czy zapewniamy im doskonałe candidate experience, czy może mamy przed sobą trochę do zrobienia?

2. Zaaplikuj do własnej firmy

Po prostu zaaplikuj testowo do swojej firmy i bardzo szybko odkryjesz, jakie udoskonalenia można od razu wprowadzić.

3. Nie trać czasu kandydatów

Nie oczekuj od kandydatów przesadnej cierpliwości, pamiętając, że w dzisiejszych czasach każdy się spieszy, a firmy prześcigają się w oferowaniu prostych rozwiązań mobilnych, pozwalających na załatwienie większości spraw przy pomocy kilku kliknięć. Nic dziwnego, że kandydaci oczekują podobnych standardów od pracodawców. Czasy przeciągających się procesów muszą odejść w niepamięć, dlatego zidentyfikuj główne bariery w procesie rekrutacyjnym, które go znacząco wydłużają i zredukuj, jak tylko zdołasz swój wskaźnik „time to hire”.

4. Ustandaryzuj procesy

Bolączką wielu firm jest brak jasnych ścieżek procesowych, w związku z czym np. rekrutacje prowadzone są na różny sposób, w zależności od odpowiedzialnej za nie osoby. Tymczasem brak jasnych procedur często prowadzi do opóźnień. Dlatego podejmuj się zadania standaryzacji swoich procesów rekrutacyjnych. Jeśli wszystko będzie przebiegało w jasno ustalony i znany wszystkim sposób, to pojawi się o wiele mniej pytań i wątpliwości, a działania staną się szybsze. Dobrym pomocnikiem w standaryzacji procesów jest oprogramowanie ATS pozwalające na sprawne wdrożenie zmian i zastosowanie najlepszych praktyk.

5. Zoptymalizuj komunikację z kandydatami

Rekruterzy są wizytówkami firmy na pierwszej linii kontaktu z kandydatem. Ich zachowanie jednoznacznie wpływa na to, jak osoby aplikujące postrzegają firmę. Dlatego tak ważne jest to, aby cały zespół rekrutacyjny miał jasno określone standardy zachowania i komunikacji z kandydatami i przestrzegał ich w codziennej pracy.

6. Skorzystaj z nowych technologii

Przerwy w procesach rekrutacyjnych są często spowodowane problemami z synchronizacją używanych w firmie systemów HR. Taki problem pojawia się zwłaszcza w kontekście przetwarzania i dostępu do danych. Bardzo często muszą być one przepisywane ręcznie do kilku systemów, co jest nie tylko stratą czasu, ale też źródłem wielu pomyłek. Możliwość prowadzenia wszystkich procesów przy użyciu jednego, dobrze zoptymalizowanego narzędzia, jest bezcenna.